{"id":3819,"date":"2023-03-08T13:58:18","date_gmt":"2023-03-08T12:58:18","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.tentoo.be\/de-kunst-van-social-selling-waarom-je-als-freelancer-uit-je-comfortzone-moet-komen\/"},"modified":"2023-04-20T15:46:00","modified_gmt":"2023-04-20T13:46:00","slug":"lart-du-social-selling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.tentoo.be\/fr\/lart-du-social-selling\/","title":{"rendered":"L\u2019art du \u00ab social selling\u00bb: pourquoi vous devez sortir de votre zone de confort en tant que free-lance"},"content":{"rendered":"\n

De nombreux free-lances pr\u00e9f\u00e8rent s\u2019occuper de la partie cr\u00e9ative de leur travail. Pour eux, les r\u00e9seaux repr\u00e9sentent un mal n\u00e9cessaire, un moyen de vendre le produit de ce travail. Cependant, gr\u00e2ce au social selling, vous pouvez mettre en avant votre produit ou service sans jouer le r\u00f4le d\u2019un vulgaire vendeur. \u00ab Les gens ne veulent pas avoir l\u2019impression que vous essayez de leur vendre quelque chose \u00bb, d\u00e9clare Jean-Fran\u00e7ois Bodart<\/a>, coach et expert en social selling pour les free-lances.<\/em> <\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Le social selling, c\u2019est quoi ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jean-Fran\u00e7ois Bodart :<\/strong> \u00ab C\u2019est l\u2019art de faire venir les clients vers vous gr\u00e2ce aux interactions sociales. Le social selling ne remplace pas les conversations sur les r\u00e9seaux d\u2019autrefois, mais les renforce. Dans le social selling, c\u2019est vous, le free-lance, qui \u00eates au centre de l\u2019attention en tant que marque personnelle. Vous partagez vos connaissances via les canaux de m\u00e9dias sociaux et vous interagissez avec les personnes qui vous suivent. Vous \u00e9veillez leur curiosit\u00e9, par exemple en partageant gratuitement du contenu : publiez des conseils pratiques, \u00e9crivez des articles, enregistrez des vid\u00e9os ou donnez un webinaire. Vos clients potentiels sont attir\u00e9s par ces informations et seront plus r\u00e9ceptifs lorsque vous leur enverrez un message. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

On peut ainsi facilement \u00e9viter le vulgaire argumentaire de vente ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

J.-F. Bodart :<\/strong> \u00ab Vous vendez votre produit ou service sans agir comme un vendeur aga\u00e7ant. Cela signifie aussi que vous ne devez plus avoir peur de faire de la sollicitation \u00e0 froid : plus besoin d\u2019inventer des pr\u00e9textes pour contacter les gens ni de faire face aux r\u00e9actions de personnes irrit\u00e9es. Cette technique ne fonctionne tout simplement plus. Les gens ne veulent plus \u00eatre d\u00e9rang\u00e9s comme \u00e7a ni avoir l\u2019impression que quelqu\u2019un essaie de leur vendre quelque chose. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Avec le social selling, vos clients potentiels ont l\u2019impression d\u2019\u00eatre approch\u00e9s par quelqu\u2019un qui peut leur apporter de pr\u00e9cieuses connaissances. La conversation commence donc dans une perspective compl\u00e8tement diff\u00e9rente que lors du processus de vente traditionnel. J\u2019entends parfois des free-lances dire que le social selling n\u2019est vraiment pas quelque chose pour eux. \u00ab Je suis incapable de vendre. \u00bb Mais c\u2019est justement \u00e7a l\u2019id\u00e9e : le social selling, ce n\u2019est pas \u00eatre sur le march\u00e9 le dimanche matin et crier que vos aspirateurs sont les meilleurs. \u00bb <\/p>\n\n\n\n

L\u2019int\u00e9r\u00eat que vous t\u00e9moignez envers les autres doit-il quand m\u00eame \u00eatre authentique ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab Effectivement. Votre int\u00e9r\u00eat doit \u00eatre le plus sinc\u00e8re possible. Plus il est personnel, mieux c\u2019est. Cependant, il n\u2019est \u00e9videmment pas question de consacrer des heures \u00e0 de longues conversations en ligne. Vous pouvez par exemple envoyer un message \u00e0 vos clients potentiels pour leur dire que vous avez vu des publications int\u00e9ressantes sur leur profil LinkedIn et que vous esp\u00e9rez qu\u2019ils obtiendront les r\u00e9sultats escompt\u00e9s. Ou si quelqu\u2019un n\u2019a rien publi\u00e9 depuis six mois, dites-lui que cela fait un certain temps qu\u2019il n\u2019a plus \u00e9t\u00e9 actif. Bien s\u00fbr, vous pouvez ensuite \u00e9galement lui demander comment il va. Le social selling, c\u2019est avant tout une question de ressenti. Il n\u2019existe pas de sc\u00e9nario fixe ni de tactique d\u00e9finie. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Il faut maintenir l\u2019\u00e9quilibre.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

J.-F. Bodart :<\/strong> \u00ab Exactement. Aucune r\u00e8gle d\u2019or n\u2019a pour l\u2019instant \u00e9t\u00e9 invent\u00e9e pour faire du social selling un processus sans faille. Dans tous les cas, vous ne pouvez pas le consid\u00e9rer simplement comme une conversation que vous devez absolument maintenir. Vous ne pouvez pas continuer \u00e0 poser des questions. Cela ne doit pas ressembler \u00e0 un entretien d\u2019embauche ni \u00e0 un examen. Essayez de le faire de fa\u00e7on d\u00e9contract\u00e9e : \u00ab j\u2019organise bient\u00f4t un webinaire sur le social selling pour les free-lances. Est-ce que cela vous int\u00e9resserait ? \u00bb Ainsi, vous n\u2019\u00eates pas insistant et vous offrez \u00e0 nouveau du contenu. \u00bb <\/p>\n\n\n\n

\u00ab Le social selling doit \u00eatre authentique, mais cela ne signifie pas pour autant que vous ne pouvez pas le sous-traiter. Confiez-le \u00e0 quelques personnes de l\u2019\u00e9quipe marketing. Cela marchera aussi. D\u00e8s que votre entreprise d\u00e9passe une certaine taille, vous ne pouvez tout simplement pas r\u00e9pondre vous-m\u00eame \u00e0 chaque message. \u00bb <\/p>\n\n\n\n

Le social selling s\u2019effectue principalement par les canaux de m\u00e9dias sociaux. \u00c0 quoi faut-il faire attention ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

J.-F. Bodart :<\/strong> \u00ab Des free-lances m\u2019expliquent souvent qu\u2019ils se concentrent sur leur profil LinkedIn et ne se pr\u00e9occupent pas de Facebook ni d\u2019Instagram. Toutefois, il est quelque peu na\u00eff de penser que les clients effectuent des recherches sur vous uniquement sur LinkedIn. Si vous avez un vieux profil Instagram ou si vos photos d\u2019adolescent sont visibles sur Facebook, cela peut \u00eatre dangereux. Vous donnez l\u2019impression de courir \u00e0 droite et \u00e0 gauche. Vous devez mieux structurer vos m\u00e9dias sociaux et \u00eatre conscient de votre pr\u00e9sence en ligne. Vous ne devez pas n\u00e9cessairement publier tweet apr\u00e8s tweet, mais veillez \u00e0 avoir un profil et \u00e0 avoir une photo de profil qui refl\u00e8te la m\u00eame apparence que celle sur vos autres m\u00e9dias sociaux. Cela n\u2019aide pas si vous avez l\u2019air d\u2019un charlatan sur Twitter, d\u2019un play-boy sur Facebook et d\u2019un directeur commercial sur LinkedIn. \u00bb <\/p>\n\n\n\n

Vaut-il mieux faire appel \u00e0 un coach ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

J.-F. Bodart :<\/strong> \u00ab On trouve suffisamment de tutoriels sur YouTube pour apprendre soi-m\u00eame les notions de base. Un programme de coaching complet n\u2019est indiqu\u00e9 que lorsque vous vous dites : \u201cCela fonctionne pour moi. Comment puis-je en retirer un maximum de b\u00e9n\u00e9fices ?\u201d \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Quelles sont les erreurs le plus souvent commises dans le social selling ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

J.-F. Bodart :<\/strong> \u00ab Il ne faut pas partir du principe que vous obtiendrez d\u00e9j\u00e0 un r\u00e9sultat mesurable apr\u00e8s \u00e0 peine quelques mois. Un changement ne se produit g\u00e9n\u00e9ralement qu\u2019apr\u00e8s six mois. Vous avez alors le sentiment d\u2019avoir mis en place un certain nombre de choses, mais il est encore trop t\u00f4t pour remarquer une diff\u00e9rence visible dans le chiffre d\u2019affaires. Ne nourrissez donc pas d\u2019attentes irr\u00e9alistes et laissez \u00e0 votre entreprise et \u00e0 vous-m\u00eame le temps de vous d\u00e9velopper. \u00bb <\/p>\n\n\n\n

\u00ab Vous devez \u00e9galement avoir conscience que le social selling est une addition de plusieurs actions. Si vous publiez dix messages et pensez que vous allez obtenir des r\u00e9sultats, vous n\u2019\u00eates pas sur la bonne voie. Vous devez aussi aborder activement les clients potentiels. C\u2019est justement l\u2019interaction entre les diff\u00e9rentes techniques de communication qui fait que le social selling fonctionne. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

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De nombreux free-lances pr\u00e9f\u00e8rent s\u2019occuper de la partie cr\u00e9ative de leur travail. Pour eux, les r\u00e9seaux repr\u00e9sentent un mal n\u00e9cessaire, un moyen de vendre le produit de ce travail. Cependant, gr\u00e2ce au social selling, vous pouvez mettre en avant votre produit ou service sans jouer le r\u00f4le d\u2019un vulgaire vendeur. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3096,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[],"class_list":["post-3819","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-freelancing-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.tentoo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3819","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.tentoo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.tentoo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.tentoo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.tentoo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3819"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/staging.tentoo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3819\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4558,"href":"https:\/\/staging.tentoo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3819\/revisions\/4558"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.tentoo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3096"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.tentoo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3819"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.tentoo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3819"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.tentoo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3819"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}